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2025-12-17
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近日,由中国质量协会举办的2025年满意中国大会隆重召开,大会公布2025年用户满意等级评价结果。4家江苏缆企再获殊荣:无锡江南电缆有限公司获得用户满意星级企业五星级评价;江苏荣宜电缆有限公司生产的电力电缆获用户满意星级产品四星级评价,江苏中煤电缆有限公司生产的智能电网用中高压电力电缆,无锡市苏南电缆有限公司生产的电线电缆获用户满意星级产品三星级评价。
为贯彻落实《质量强国建设纲要》的决策部署和《进一步提高产品、工程和服务质量行动方案(2022—2025年)》等文件要求,中国质量协会推动建立质量分级分类的市场化采信机制,营造注重用户满意的质量环境,在全国范围内实施用户满意工程,开展用户满意等级评价工作。
评价工作依据《顾客满意度测量和评价准则》(T/CAQ 10306-2022),从顾客满意度测量过程、顾客满意度结果和企业用户满意经营管理水平三个维度进行评价。在企业自愿申请基础上,经推进机构初审、专家评审、结果审定等环节评出。
此次江苏省 4 家线缆企业在全国用户满意等级评价中斩获殊荣,不仅是对企业产品质量、服务水平和经营管理能力的高度认可,更彰显了江苏线缆行业在践行质量强国战略、深耕用户需求方面的突出成效。全省线缆企业将进一步树立 “质量第一、用户至上” 的发展理念,持续强化质量管控、优化产品供给、提升服务效能。期待更多江苏缆企以标杆为引领,深耕质量提升赛道,为推动我国电线电缆行业向高端化、智能化、绿色化迈进注入强劲动能,为建设质量强国贡献江苏力量。